Versand

Versandkosten & Lieferbedingungen

Wir liefern mit DHL und berechnen folgende Versandkosten:

  • Deutschland: 4,90 EUR (ab 40 EUR versandkostenfrei)
  • EU: 16,90 EUR
  • Schweiz & UK: 26,90 EUR

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten.


Lieferzeiten und -bedingungen

Die Lieferzeit beträgt:

  • Innerhalb Deutschlands: 2 bis 4 Werktage nach Erhalt deiner Bestellung.
  • Außerhalb Deutschlands (EU, Schweiz, UK): 2 bis 5 Werktage.

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen oder eine hohe Auftragslast beim Versanddienstleister verlängern können.

Solltest du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Artikel gesammelt, sobald alle verfügbar sind. Falls du eine schnellere Teillieferung wünschst, kontaktiere uns bitte im Voraus.


Wichtige Hinweise zur Zustellung

Falls die Zustellung aus Gründen, die in deiner Verantwortung liegen, fehlschlägt – z. B. durch eine falsche Adresse oder eine nicht abgeholte Sendung in einer DHL-Filiale oder Packstation –, können zusätzliche Kosten für die Rücksendung und erneute Zustellung entstehen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Möchtest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gelten für die Rücksendekosten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.


Sendungsverfolgung

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen.


Rücksendungen und Umtausch

Falls du Artikel zurücksenden möchtest, achte bitte darauf, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Wir empfehlen, sie versichert zu versenden, um Verluste zu vermeiden.

Bitte fülle das Rücksendeformular aus, damit deine Rücksendung schnell bearbeitet werden kann.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

Daisyness
Xenia Kerekes
Warschauer Straße 6.
60327 Frankfurt am Main

Weitere Details zu Rücksendungen und unseren Umtauschrichtlinien findest du in unseren Rückgabebedingungen und der Widerrufsbelehrung.

Falls du Fragen hast oder spezielle Anliegen klären möchtest, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!

Datenschutz-Übersicht

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